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1、项目经理的定义

项目经理是受项目执行组织委派，领导项目团队去实现项目目标的个人。一个项目可能有多个执行组织，而每个执行组织都有一个对本组织负责的项目经理。

由于不同项目在组织中具有不同的重要性，项目经理在组织中的地位也就高低不等。

2、项目经理的责任

项目经理是所管理项目唯一责任点，必须确保在规定的范围，进度，成本和质量要求之下交付出可交付成果，并满足项目相关方在项目上的利益追求。

3、项目经理的胜任力

胜任力是指为了胜任某个特定岗位而必须具备的知识，技能和态度，以及相应的行为。项目经理必须知道项目管理是什么，必须具备把项目管理知识应用于实践的技能，必须以积极的态度待人处事，必须采取合理行为确保项目成功。

根据一个通用的胜任力开发模型，胜任力开发需要通过五个阶段：

不知自己无能。完全不知道自己无能，不知道学习。

知道自己无能。已经知道自己的无能，从而主动学习。

知道自己有能。通过学习，获得了相关专业知识，技能和态度，从而能够胜任岗位工作。

不知道自己有能。应用相关知识，技能和态度，已经成为一种习惯和潜意识。

故意保持自己有能。通过不断学习新知识，新技能和新态度，持续改进。

4、项目经理的权力

权力是指一个人影响他人，使他人按照自己意愿去行动或不行动的能力。

5、领导风格与管理风格

项目经理既是领导者，又是管理者。作为领导者，应该借助自己的影响力来领导项目团队去实现目标；作为管理者，应该使用各种制度和流程去规范做事的方式，以便实现目标。

敏捷方法上，项目经理更应该是领导者而非管理者；预测型方法项目上，项目经理更应该是管理者而非领导者。

项目经理应根据自身，项目，团队和组织的特点，采用合适的领导风格和管理风格。主要有六种领导风格：

放任型。允许团队自主决策和设定目标，又被称为“无为而治”。

交易型。通过给予团队成员适当的回报，或奖励来激励他们。

服务型。也叫仆人型，通过为团队成员提供服务来使他们跟随自己。关注他人的成长，学习，发展，自主性和福利。关注人际关系，团体与合作；服务优先于领导。

变革型。用项目成功将给个人，团队和组织带来价值，来激励大家为项目成功而努力。

魅力型。用个人的专家和性格魅力来激励团队成员。

交互型。混合了交易型，变革型和魅力型领导的特点。

6、项目经理最重要的角色，执行整合

项目经理需要懂技术，具备一定的技术能力，但不必是技术专家。作为跨专业的项目管理者，项目经理必须是一个整合者。对于相互竞争矛盾的要素，需要寻找最佳平衡点，对于不相矛盾的要素，需要寻找他们之间的有效联系。项目经理绝对不能把整合管理权授予别人去做，必须亲自做。

要做好整合管理，项目经理需要根据项目的复杂度，从两个角度着眼，从三个层面入手，运用四大技能，处理好项目内外的五大关系。

项目复杂性

项目复杂性主要来自三个方面：

1、系统行为。项目是一个开发且动态的人造系统，其组件之间以及组件与整个系统之间关系会不断发生变化。

2、人类行为。个人与小组的行为是不断发生变化的。

3、事物的模糊性。对事物充满了未知，对未来充满了不确定性。

两个角度

1、项目外部角度。使项目符合所在组织的需要。

2、项目内部角度。使项目团队中的每个人都潮一个方向努力。

三个层面

1、认知层面。提高自己在每个领域都知识水平，深入了解项目的各种特点。

2、过程层面。必须把项目管理的各个过程整合起来开展。、

3、背景层面。动态了解与项目有关的大背景。如新技术的出现，社交网络的发展等。

四大技能

1、掌握项目管理等主要技术，能够亲自做事。

2、具备强大的领导力，能够激励和领导别人做事。

3、掌握一些商务管理知识，能够获取职能经理的支持。

4、掌握一些战略管理知识，能够有效的与高层领导对话，并使项目更好的服务与组织的战略目标。

五大关系

1、项目内部关系。

2、项目与所在组织的关系。

3、项目与所在行业的关系。

4、项目与项目管理职业的关系。

5、项目与其他职业的关系。