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1.项目经理主持一个建立数据中心的项目。客户向项目经理提交了一个重大变更，坚持这项修改必须尽快包含在内。这涉及到对预算和总体进度延长的变化。

项目经理接下来应该怎么做？

A．建议客户将变更作为另一个项目来做。

B．在下一次变更控制委员会会议上提交客户的请求。

C．包含客户的变更并重订预算和进度基准。

D．忽视该需求，因为有关项目的预算和进度基准已达成一致。

17.为了在需求收集过程中产生创新需求，项目经理通过一系列问卷调查来征求一组专家的意见，问卷调查是匿名形式的，答案将会直接返回给项目经理。

这种技术是下列哪一项？

A．名义小组技术

B．德尔菲技术

C．头脑风暴技术

D．思维导图

3.你是一家汽车制造公司的项目经理。由于暴雨影响，作为制造流水线很重要的一部分设备不能按你的时间要求到达。你已经对此风险进行预设并编写了对应计划。因此，作为你的风险应对计划的一部分，你启用了备用设备。该设备已经使用超过n年，在你用的时候可能不能被使用，因此这样可能导致你的项目产生新的风险，该设备可能出现严重的故障。这种新的风险被称为：

A.未识别的风险

B.不可管理的风险

C.次生风险

D.残留风险