欢迎来到思摩特项目管理官方网站! 南京 | 镇江 | 扬州 | 常州 | 芜湖 | 马鞍山 | 滁州 等地区指定项目管理培训中心
    联系我们
  • 全国24小时免费咨询电话:
    400-805-8908

    welcome@smartpm.com.cn

  • 当前位置: 首页 > 海口企业培训 >

      海口企业定制内训|项目管理收集需求

  • 发布时间:2020-05-06  来源:思摩特 www.smartpm.com.cn  浏览量:
  • 本文为大家介绍的是海口企业定制内训|项目管理收集需求,下面是海口企业定制实战培训具体内容,供大家参考,更多PMP考试相关资讯可关注思摩特项目管理

    思摩特PMP办学资质

    ↑ PMI授权办学资质(11年~12年)↑最新资质在PMI官方网站或者思摩特百度百科查询(十余年PMP、ACP、企业敏捷内训等项目管理教学保证

     

    定义:为实现目标而确定,记录并管理相关方的需要和需求的过程。

     

    作用:为定义产品范围和项目范围奠定基础。

     

    谁负责?谁来做?项目经理负责?项目经理带领团队完成,相关方参与。

     

    哪个阶段做?仅开展一次,或仅在项目的预定义点开展。

     

    我们的任务:挖掘相关方深层次的需求并提出解决方案。

     

    借助冰山模型理论:

    项目管理培训——收集需求

     

    如下为描述本过程的输入输出及工具和技术图:

     

    收集需求——输入

     

    收集需求——工具与技术

    专家判断。应该就以下主题考虑专家的意见:

     

    商业分析;

     

    需求获取;

     

    需求分析;

     

    需求文件;

     

    类似项目的项目需求;

     

    图解技术(用逻辑链接来呈现以辅助理解的方法);

     

    引导;

     

    冲突管理;

     

     

    数据收集。可用于本过程的数据收集技术包括如下:

     

    头脑风暴。一种用来产生和收集对项目需求与产品需求对多种创意的技术。

     

    访谈。通过与相关方直接交谈,来获取信息的正式或非正式的方法。

     

    焦点小组。召集预定的相关方和主题专家,了解他们对所讨论对产品、服务或成果的期望和态度。

     

    问卷调查。设计一系列书面问题,向众多受访者快速收集信息。适用于如下情况:受众多样化;需要快速完成调查,受访者地理位置分散,并且适合开展统计分析。

     

    标杆对照。将实际或计划的产品,过程和实践与其他可比组织的实践进行比较,以便识别最佳实践,形成改进意见,并为绩效考核提供依据。

     

     

    数据分析。可用于本过程的数据分析技术包括文件分析。文件分析包括审核和评估任何相关的文件信息。通过分析现有文件,识别与需求相关的信息来获取需求。

     

    可供分析的文件包括如下:

     

    协议;

     

    商业计划;

     

    业务流程或接口文档;

     

    业务规则库;

     

    现行流程;

     

    市场文献;

     

    问题日志;

     

    政策和程序;

     

    法规文件,如法律,准则,法律等;

     

    建议邀请书;

     

    用例。

     

     

    决策。适用于本过程收集需求的决策方法包括如下:

     

    投票;

     

    多标准决策分析;

     

    独裁型决策制定。

     

     

    数据表现。可用于本过程的数据表现技术包括:

     

    亲和图(KJ法)。用来对大量创意来进行分组的技术,以便进一步审查和分析;(KJ法是全面质量管理的新七种工具之一。将处于混乱状态中的语言文字资料,利用其内在相互关系 (亲和性) 加以归纳整理,然后找出解决问题新途径的方法。参考日本教授川喜田二郎KJ法)

     

    思维导图。把创意整合成一张图,用以反映创意之间的共性与差异,激发新创意。

     

    • 上一篇:没有了
    • 下一篇:没有了
  • PMI®, PMP®, PMI-ACP® and PMBOK® are registered marks of the Project Management Institute, Inc.

    电话:025-84535055 / 15295551366 / 400-805-8908 / 传真:025-84535055 / 邮箱:welcome@smartpm.com.cn / QQ群:179196661

    Copyright © 2009-2019 南京思摩特企业管理咨询有限公司 版权所有  苏ICP备11012816号-2  技术支持:软月互动  

  • 咨询反馈
    扫码关注

    PMP、ACP项目管理培训顾问-1

    PMP、ACP项目管理培训顾问-2

    思摩特公众号

    返回顶部