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      项目经理应该怎么管理好自己情绪?

  • 发布时间:2019-05-14  来源:思摩特 www.smartpm.com.cn  浏览量:
  • “5月11日,一则“毕业生答辩准备不足论文被扔”的视频在网上流传,并引起各方热议。

     

    据了解,该事件发生在广州从化某高校毕业生答辩现场,学生因论文质量不达标遭老师扔论文。”

     

     

    那么我们项目经理在做项目管理的时候;如何管理好自己的情绪呢?

     

    情绪管理是企业的首要工作

     

    具体我们可以从以下几点来分析:

     

    ①营造企业良好的情绪氛围,良好的组织情绪氛围,是企业站在一个全局统筹的角度来正确引导与指导情绪管理。每个企业都有一定的氛围,表现为组织的情绪,如愉快的工作氛围、沉闷的工作氛围、复杂的人际关系等。这种组织情绪会影响员工的工作效率和心情,甚至会成为一个员工是否留在企业的原因。整个组织的情绪氛围会影响和改变员工的情绪,尽管员工和组织的情绪是相互影响的,但是组织对个体的影响力量要比个体对整个组织的影响力量大。因此,从企业发展的角度来看,更应该营造企业良好的情绪氛围。

     

    ②营造良好的交流沟通渠道。积极的期望可以促使员工向好的方向发展,员工得到的信任与支持越多,也会将这种正向、良好的情绪带到工作中,并能将这种情绪感染给更多的同事。当然,给予员工的信任与支持也不是一味的给予,是建立在对员工工作肯定与帮助之上的。同时,各层级管理者还要营造良好的交流沟通渠道,让员工的情绪得到及时的交流与宣泄,如果交流沟通渠道受阻,员工的情绪得不到及时的引导,这种情绪会逐步蔓延,影响到整个团队的工作。当员工有消极情绪的时候,要让消极情绪通过一定的渠道得以梳理;而积极的情绪也要有个度,任何事情都是“过犹不及”。

     

    ③管理者需要学会管自己和管他人。企业中情绪是相互影响的,一个员工不高兴可能会带来一系列连锁反应,这种情绪感染具有人际间蔓延的特性,不能忽视组织中其他个体的情绪。而组织气氛总得有人来调节,各层级管理者在这方面具有重要作用,要学会主动调节组织情绪,这样才可以形成组织的和谐氛围。各层级管理者在学会调节组织情绪时,首先要学会对自己个人的情绪管理,如果自己的情绪都不能很好的处理,那影响的深度比下面某一个员工的影响更深,带来的是对你所带领团队的不信任与反抗情绪。各层级管理者在管理好自身的同时,疏导所带领团队员工的情绪非常重要,运用恰当的疏导方式与方法,让团队良性的发展。

     

    改变自我认知

     

    项目管理的情绪得以化解,是因为问题解决了,有时候问题的解决,不是因为他人改变了,而是因为自己做出了改变。

    这个应该很好理解,这里就不多做解释了。思摩特想说的是,既然问题的出现有可能是自身的原因,那么在冲突时是不是也应该想想问题其实出在自己身上,自省有助于维持理智,避免负面情绪的强烈化。

     

    学会分解和分配压力

     

    项目经理想控制好情绪,就要正确对待来自各相关方的这些压力。

    正确对待压力,压力就能转化为动力。在压力的环境下很容易产生焦虑、急躁、愤怒的情绪。

    所谓在其位,谋其政,项目经理必须要坦然面对属于这个位置的压力。

     

     

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