国际工程项目全过程控制管理最佳实践

第一单元 国际工程项目管理基础

1.项目及项目管理的概念

2.国际工程建设项目面临的挑战

3.国际工程建设项目管理的必要性

4.国际工程建设项目管理模式

5.国际工程建设项目成功与失败的要素

6.国际工程项目的生命周期

7.国际工程项目管理规范

8.国际工程项目业主和承包商的工作范围

9.美国的工程项目管理现状

10.中国的工程项目管理现状

11.案例实战：需要多长时间完成？——丢不掉的猴子

12.项目管理及其必要性

第二单元 国际工程项目的生命周期与项目组织

1.案例实战：向左走？向右走？

2.国际工程项目生命周期

3.案例研讨：Segal's law——同时受两个人领导下的困惑

4.项目经理的责任

5.案例：项目经理VS职能经理

6.项目经理的知识构成

7.案例：项目经理的知识能力框架

8.案例：项目管理知识领域与过程组的映射

第三单元 启动项目—千里之行，始于足下

1.启动过程的目的与启动过程组

2.制订项目章程

3.案例：启动会议

4.案例：关于项目启动会议的“双十”

5.项目目标的标准—SMART原则

6.案例：项目任务书（Project Charter）

7.案例：寓言故事

8.工程项目团队工作有效工作的障碍

9.优秀工程项目团队特征

10.案例：国际工程项目团队的生命期

11.案例练习：角色和职责

第四单元 规划项目—运筹帷幄，决胜千里

1.制定项目计划的意义

2.工程项目规划流程

3.案例：做且只做项目所属工作

4.工程项目管理的真正难点是？

5.案例：范围管理——不多不少

6.工作分解结构（WBS）

7.案例：项目的WBS

8.案例：WBS词典极其示例

9.案例：项目必须在有限时间内按时完成

10.案例：时间管理——不快不慢

11.紧前关系绘图法

12.案例实战：解决进度不准的德尔菲与PERT

13.案例：项目进度最佳实践

14.项目进度的三级计划

15.案例：紧前关系与关键路径法

16.计划花费VS实际VS Earned

17.案例：成本管理——不省不费

18.成本估算等级

19.工程项目项目预算基础

20.案例：工程项目预算实例

21.案例：质量第一？？？

22.案例：质量管理-——不好不坏

23.PDCA循环、质量责任

24.案例：质量与“镀金(Gold Plating)”

25.风险管理——已知？未知？

26.案例：风险概念

27.案例：墨菲定律——怕什么！来什么！

28.识别风险

29.案例：工程项目风险来源

30.风险影响评级与风险值的计算

31.案例：国际工程项目的风险应对策略

32.案例：合同方式风险应对与合同管理中的优先级

33.沟通！沟通！！沟通！！！

34.案例：中美人口普查口号

35.怎么会这样？！

36.案例：不得不面对的重要事实

37.工程项目的沟通方式

38.案例：秋千的诞生

39.项目管理中沟通的核心

40.案例：控制22分钟的项目会议

第五单元 执行项目—言出必行，行必结果；监控项目—审时度势，沉着应变

1.执行与监控项目

2.工程项目计划控制的必要性

3.案例：跟踪工程项目进度最佳实践之Stand-up Meeting

4.案例：跟踪工程项目进度最佳实践之任务墙

5.尴尬的项目进度

6.如何保证计划按时完成

7.案例：项目的三重约束

8.变更的管理与监控

9.案例：项目变更管理的最佳实践——项目问题处理九步方法

10.案例实战：谁动了我们的效率——失落的目标

11.项目的信息发布与汇报

12.案例：如何进行项目的汇报：四“求”、一“绩”、三“包”——3×9矩阵

第六单元 收尾项目—有始有终，如履薄冰

1.合同收尾步骤

2.将报告写成文档

3.案例：如何进行项目回顾

4.案例：项目回顾中一些比较好的问题

5.案例：项目回顾中不能使用的问题

6.项目团队的考核

课程总结