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01、下列哪一项属于了解过程绩效是否处于规定限值的方法?（单选）

A．趋势图

B．流程图

C．控制图

D．帕累托图

答案：C

02、以下关于质量测量指标的说法，哪一个是正确的？（单选）

A. 质量测量指标应该定得略高一些，以便使工作具有挑战性

B. 质量测量指标通常以质量核对单的形式出现

C. 质量测量指标不需要非常具体，以便有一定的灵活性

D. 质量测量指标是对质量标准的具体操作性定义，用于质量保证与控制中

03、以下哪项最好地描述了质量与等级？（单选）

A. 低等级和低质量通常都是设计意图

B. 低等级通常是设计意图，而低质量通常是执行不当造成的

C. 质量通常是设计意图，而低等级通常是执行不当造成的

D. 低等级和低质量通常都是执行不当造成的