“预先善其事，必先利其器”，企业培训是企业发展关键中的利器所在。好的企业培训课程设置，是企业战略发展的重要一步。随着经济的发展企业的发展也在不断的多元化，传统的大班化“照抄”“照搬”往往忽略了企业发展的独特性基因。很多企业开始设置内部培训讲师，进行人事、市场、技术、财务、生产等多个跨部门的；常规性的培训工作。可以是很多内训讲师不知道什么样的课程设置更有效，亦或对于各部门成员更加的实用。（企业内训必须以解决问题为导向）

企业培训课程设计的前期准备：

课程的设计人群要从两点出发；首先是自身，其次是定向的培训人群。

①从自身出发而言，自己除了熟悉课程安排，如何讲解表达，有丰富的经验内容等；还需要与工作实际相结合，特别是实际举例的一些描述，自然的表达出自己的亲生经历和实际感悟。

增加课程的可被接受的感染效果。

②从定向培训人群出发，这个其实不是很难理解；具体分析本次课程的人群，拟出本次针对性的课程主题，通过调查问卷的形式搜集目标部门及各岗位存在的主要问题。

课程设计的时间：

很多企业培训的误区是为了培训而培训，其实这样的认识显然是错误的；我们知道作为一个多年的企业课程培训者，对于课程时间的设定是要求比较精准而适宜的。

精准方面具体到课程内容当中的每个环节时间的预判；适宜的方面要选择合适的时机，比如什么样的时间或时机能保证尽可能多的部门人员参与其中；保持所有课程内容的正常开展。

课程设计的地点：

针对企业内部的培训，没有什么特殊的情况一般都是选在公司或就近地点。

企业培训课程的客户需求：

一个受欢迎的企业内训，就必须了解到潜在培训学员的具体需求。我们可以在设计课程之前

做定向的人群类型分析：他们是谁，需要什么，重点是什么，通过培训能帮他们怎么解决现有的问题。其实，每个部门的成员由于工作岗位和内容的不同，从而会导致每个人对课程内容的关注点是不一样的。比如技术部门的同事沟通比较欠缺，所以对于沟通能力属性要求重点学习；业务部门的则是希望学会实战的业务开展步骤、方法和技巧；而企业各部门的管理层则更偏重的是对战略管理层面的规划比较感兴趣。

其实这些问题的解决，都是可以通过一场小规模的调研问卷讨论的模式来进行(也就是准备前的调研搜集工作)。

如果觉得一场小规模的讨论太占用时间或各部门成员的精力；那也可以分配到每个部门主管人员进行下属各成员调研整理汇总。

另外也可以通过线上问卷的模式；让项目成员进行各项问题的线上问卷调研汇总。

这样企业培训师就可以对搜集过来的信息，进行有效的分析和掌握；确定课程内容的主次之分；什么地方重点，什么地方一笔带过。

企业培训课程的内容怎么设置：

①搭建课程内容的框架

把握课程的主要内容，以主要内容为出发点运用思维导图、表格等工具建立课程框架的主要体系。同时对于课程内容的二级或者三级章节重点再精细、具象化的展开。

比如项目冲突管理课程，可以按阶段流程搭建主框架：概念阶段冲突——计划阶段冲突——执行阶段冲突——收尾阶段冲突。

那么在其二级框架之下我们可以分为：工作优先级冲突——进度冲突——技术、资源冲突——个性（客户需求标准）冲突。

②课程内容的填充

框架有了，下面就是内容的填充过程了；这样的课程才会更加的完整饱满。

一般性的填充都是通过自身的经验总结，结合实际案例、工作内容、故事等来进行的。

同时要善于运用数据来分析说明自己观点和内容；数字化时代的发展趋势，要求会进一步具象化数字化；这样学员接受度才会更强。