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    • 矩阵型项目组织下PM与部门经理的关系

  • 发布时间:2014-04-25 13:56:58  来源:思摩特 www.smartpm.com.cn  浏览量:0
  • 编辑导读:南京思摩特是一家专注于项目管理培训服务专业领域,致力于为企业提供一体化项目管理培训服务解决方案的服务机构,是由美国项目管理协会(PMI)授权的教育培训服务提供商。

     

    矩阵型项目组织结构下,任何人有两个、三个老板。程序员的老板就是,一项目经理,二部门经理,三(如果有)总监。那工程师应该听谁的呢?
      这就要看,公司组织结构矩阵的强弱了。进而又划分为,弱矩阵,平衡矩阵,强矩阵等几种。
      我们以平衡矩阵为例,所谓平衡,就是PM与部门经理的权限均衡。在平衡矩阵组织中,项目经理已经成为正式任命的领导,项目成员已经从各部门中调动出来。项目经理在确定了南京项目管理认证项目计划后,项目成员的所有工作都要向项目经理负责。因为公司明确任命了PMPM就要向公司负责项目的成败,部门经理是不直接负责的。
      这个时候部门经理已退居二线,他们做什么?他们做资源提供,技术保障,还有补位。
    貌似部门经理这个时候不是很风光的样子,千万不要这么认为。部门经理的职责:
    1、向PM提供什么样的项目成员,部门经理直接负责
    2、部门经理通常要参与项目成员的考核。有的组织是PM全面考核,有的是考核放在部门经理季度考核但由PM提供素材、发言权。无论那种考核基本点是一致的,即部门经理主抓考核则PM会在其中有考核权重,项目经理主抓考核那么部门经理会定期考核员工(通常是季度考核)、年度排名以用于调薪。
      3、通常人员都放到各项目组时,但还会有突发的任务来,总经理会直接找部门经理不会直接找PM总经理不会直接调用项目成员,因为会影响项目进度和目标达成。部门经理授意后会单独和某些项目成员沟通,争取他的时间去做突发任务但要求不能影响项目。
    由此可见,项目经理与部门经理在南京PMP培训矩阵式管理下的牵动还是很大的。
    那么,矩阵型项目组织下的PM除了可以继续使用上面提到的职能型项目组织下的一些技巧,还有哪些可以互动的?
      很显然,这时PM的主动性大多了。因为南京PMP认证项目经理有考核权之外,还有项目奖金,PM可以用奖金的杠杆调动部门经理临时的调整。结果很显然,项目成员会主动解决PM和部门经理双方的要求。对项目来说奖金要拿,对部门来说工资要涨,工作自然能消化掉。更重要的是,这个过程项目成员得到了类似项目经理的锻炼。因为突发的任务会让你去全盘负责的,貌似多了工作和压力,但你每解决掉一次这样的任务你就离PM、部门经理近了一步。这就是有意成为PM的工作起点!
      阵组织下的PM对项目全面负责,就可以用结果制衡部门经理随意调动成员,但更重要的是PM要学会做人,让内外部客户满意是根本。
    最后借一位朋友对PM的总结,作为这篇文章的总结:
    当你有幸成为一个Pm,绝对不是就此万事大吉,高枕无忧!
    你要向前看,向后看,左右两边也要看。看前边,要跟对人,排好队,做正确的事;看后边,要学会正确的去做事;向左右看,要处理好同级别的关系。态度决定一切!

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